一、菜单路径

工作台 -> 任务中心 -> 维修工单 -> 状态 -> 报修

二、操作说明

1.工单接收

维修人员可自行接收工单,进入需要接单的工单详情页面,点击工单管理,点击接单,即可接收工单,接收后的工单将在“待办”页面显示(接单后的工单不能分配)

2.工单分配

有权限的管理人员可分配工单,点击分配即可分配给具体人员(分配后的工单,被分配人员可在“待办”页面发起起修,分配后的工单不用接收)

作者:admin  创建时间:2023-10-12 15:40
最后编辑:admin  更新时间:2023-10-13 15:20