一、功能描述

ERP中的销售退货是指客户将已经购买的产品或商品退回企业的一种业务流程。
销售退货与销售出库单相关联，需要退货时，选好相关信息，即可引用出库单数据。该模块可以查询、增改、删除销售退货单，并能对其进行审核、反审等操作。

二、菜单路径

销售管理 -> 销售退货

三、操作说明

1.界面按钮说明

按钮 说明
新增 新增销售退货单，点击会弹出新增窗口
编辑 对已存在的退货单进行修改，但是审核后无法编辑，需先销审；非本人创建无法编辑
删除 删除销售退货单，审核后无法删除，需先销审；非本人创建无法删除
审核 有权限人员，点击退货单对其进行审核，可选择通过或驳回；权限在角色管理进行设置
销审 有权限人员可通过它撤销已审核通过的数据
详细 查看退货单详情，并且可在此进行商品序列号的绑定
打印 打印销售退货单据
查询 可通过选择退货日期、客户、业务员等多种方式进行查询，同时系统内置了4个带有时间限制的查询条件

2.详细操作步骤

1）新增：在销售退货页面，点击新增，弹出新增页面填好相关信息，点击保存即可

  • 注：带*项为必填项；选择客户和退入仓库后，即可引用销售出库单，同时销售出库单有的相应信息会自动填充

字段 说明
表头信息
退货单号 系统根据内置规则升序生成
业务类型 业务类型可在通用字典->进销存->销售类型修改
客户 来源于客户资料表，可在基础资料->客户资料表新增
退入仓库 该商品的退货仓库，应与出货仓库相同
金额 根据所退商品的数量和单价，系统计算后生成
退货日期 默认为当天日期，可手工修改
业务员 填写该笔退货业务的操作人
表体信息 因为是引用的出库单据，表体信息除了数量外全部由系统自动带出
商品名称 页面数据来源于物料产品资料，若需新增，可在基础资料->物料产品资料添加。
规格型号 规格型号字段为商品的辅助字段。
批次 同出库批次，都是来源于商品入库时填写的批次
有效期 商品的保质期结束日期
税金 税金=单价*数量*税率
商品金额 不含税价格
金额 含税价格
工具栏
保存并新增 保存退货单并继续新增
保存并关闭 保存退货单并关闭新增页面
新增明细记录 选择客户和退入仓库后，可以选择退货商品；它和引用出库单功能一样，只是不同的入口
删除明细记录 可以删除已经录入的单个商品信息

2）审核：选中销售退货单，点击审核，跳转到审核页面，核对信息并填写审核意见，之后点击通过通过审核，点击驳回驳回退货单。

  • 如果出库时注销了序列号的话，审核时可以重新绑定商品序列号，也可在编辑时绑定。

四、操作界面

作者：admin  创建时间：2023-09-12 16:50
最后编辑：admin  更新时间：2024-03-19 14:21