客退发货

一、功能描述

客退复判后进入返厂处理，处理完后将产品发给客户，在此处可以填写和管理发货记录

二、菜单路径

客服管理 -> 客退发货

三、操作说明

详细操作步骤

1）发货：客退复判后的数据会自动同步到此处，选中已发货的数据，点击发货，弹出页面，填写快递单号（发货时的实际单号）发货人、发货时间后，点击确认即可

2) 查询：在页面左上角选择条件RMA单号、客户名称等任意条件后，输入相关关键字，再点击查询即可

四、操作界面