一、功能描述

即将过质保期的产品或主动追加的续保产品会在该页面显示,对于要过期的产品系统会提前30天自动提醒

二、菜单路径

客服管理 -> 待续保产品列表

三、操作说明

详细操作步骤

1)续保:在该页面选中相关数据,点击新增,弹出新增页面,填写相关信息后,点击确认即可

字段 说明
续保时间 进行续保的当天
续保金额 本次续保客户花费的金额
过保时间 在续保后,下一次过保时间
服务内容 可在通用字典->客服管理->服务内容中修改添加

2) 查询:在页面左上角选择条件产品名称、客户条码等任意条件后,输入相关关键字,再点击查询即可

四、操作界面

作者:admin  创建时间:2023-11-09 15:56
最后编辑:admin  更新时间:2023-11-10 15:54